Conditions Générales de Vente 

Bienvenue sur le site de Sevaliyah. Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.

 Informations sur les produits

Les bijoux Sevaliyah sont en acier inoxydable et décrits avec le plus grand soin. Toutefois, des variations minimes de couleur ou de design peuvent survenir.

Commande

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Sevaliyah se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

 Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande. Le paiement est dû au moment de la commande et peut être effectué par carte bancaire ou Paypal.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et Sevaliyah ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7  jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

 Retours et échanges

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Garantie

Nos bijoux bénéficient d'une garantie de [durée] contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inapproprié.

 Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

 Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit Français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents de Bergerac.

 Contact

Pour toute question concernant nos produits ou votre commande, veuillez nous contacter à contact@sevaliyah.com